Gianyar (Bali Headline) –
Dalam upaya memastikan kualitas pelayanan publik berjalan optimal, Wakapolres Gianyar Kompol Willa Jully Nendissa, S.I.K., melaksanakan pengecekan langsung ke Ruang Pelayanan Satpas SIM Polres Gianyar, Selasa (14/7).
Kegiatan pengawasan melekat ini dilakukan didampingi oleh sejumlah pejabat utama (PJU) Polres Gianyar, di antaranya Kasiwas, Kasat Lantas, Kasat Samapta, dan Kasi Propam Polres Gianyar. Pengecekan ini bertujuan untuk memantau langsung kesiapan personel serta sarana dan prasarana dalam memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat.
Dalam peninjauan tersebut, Wakapolres beserta rombongan menyisir sejumlah titik krusial di lingkungan Satuan Lalu Lintas (Satlantas) Polres Gianyar. Ruangan yang diperiksa meliputi Ruang Traffic Management Center (TMC), Ruang Langgar, Ruang Penegakan Hukum (Gakkum), Ruang Banmin Lantas, Ruang Kanselir, Ruang Turjawali, hingga ke area inti Pelayanan Satpas SIM.
Selain memastikan kelayakan fasilitas pendukung, Kompol Willa Jully Nendissa juga memantau kesiapsiagaan personel yang mengawaki pos-pos pelayanan, mulai dari proses penerbitan Surat Izin Mengemudi (SIM), penanganan kecelakaan lalu lintas, hingga administrasi operasional lalu lintas lainnya.
Di sela-sela pengecekan, Wakapolres menekankan kepada seluruh anggota agar selalu mengedepankan prinsip pelayanan yang profesional, humanis, dan tegak lurus pada standar operasional prosedur (SOP) yang berlaku.
”Pelayanan kepada masyarakat harus dilaksanakan dengan tulus, ikhlas, profesional, dan sesuai SOP. Kehadiran anggota Polri harus benar-benar mampu memberikan rasa nyaman, kepastian, dan kemudahan bagi masyarakat yang membutuhkan pelayanan,” tegas Kompol Willa Jully Nendissa seizin Kapolres Gianyar.
Ia menambahkan bahwa bidang pelayanan publik merupakan wajah institusi Polri yang bersentuhan langsung dengan masyarakat, sehingga kualitasnya harus terus dijaga dan ditingkatkan secara konsisten.
Tidak hanya memberikan instruksi internal, perwira melati satu di pundak ini juga memanfaatkan momen tersebut untuk memberikan edukasi kepada masyarakat yang hadir. Ia mengimbau warga Kabupaten Gianyar agar senantiasa mematuhi peraturan lalu lintas guna mewujudkan keamanan, keselamatan, ketertiban, dan kelancaran berlalu lintas (Kamseltibcarlantas).
”Kami mengajak seluruh masyarakat untuk selalu tertib berlalu lintas, karena keselamatan di jalan merupakan tanggung jawab kita bersama,” imbuhnya.
Melalui sidak dan pengecekan berkala ini, diharapkan tingkat kedisiplinan serta profesionalisme personel Polres Gianyar terus terjaga, sehingga kepercayaan masyarakat terhadap institusi kepolisian dapat terus meningkat secara positif.*M01
